Categoría: Blog
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Curso Online: Fundamentos y Principios de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, Desde Cero
Curso completo de ISO 9001:2015 con 10 módulos prácticos y certificado final.
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MÓDULO 10 – Implementación, Certificación y Tendencias del SGC
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 10 (Integración, Certificación y Mantenimiento) + Módulo 9 (acápite 9.7) 🎯 Objetivos de aprendizaje Describir las fases de implementación de un SGC: diagnóstico GAP, diseño, implementación, verificación. Comprender el proceso de certificación de tercera parte (Fase 1 documental + Fase 2 en sitio). Identificar los beneficios tangibles de la…
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MÓDULO 9 – Mejora Continua: No Conformidades, Causa Raíz y Acciones Correctivas (Cláusula 10)
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 9 (Cláusula 10) + ISO 9000:2015 – Módulo 10 (Mejora y Desempeño) 🎯 Objetivos de aprendizaje Aplicar el proceso completo de gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas (10.2). Distinguir con precisión Corrección (eliminar el efecto) vs. Acción Correctiva (eliminar la causa raíz). Realizar un Análisis de Causa Raíz…
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MÓDULO 8 – Evaluación del Desempeño: No Conformidades, Auditorías y Revisión por la Dirección (Cláusulas 8.6, 8.7 y 9)
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 8 (Cláusulas 8.6, 8.7 y 9) + ISO 9000:2015 – Módulos 7, 8 y 9 🎯 Objetivos de aprendizaje Aplicar los criterios de liberación de productos y servicios (8.6) y gestionar las salidas no conformes (8.7). Comprender el propósito del seguimiento, medición, análisis y evaluación del SGC (9.1). Planificar…
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MÓDULO 7 – Operación: Requisitos del Cliente, Diseño y Control de Proveedores (Cláusula 8, parte I)
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 7 (Cláusula 8, subcláusulas 8.1–8.5) + ISO 9000:2015 – Módulos 6, 7 y 8 🎯 Objetivos de aprendizaje Comprender la planificación y controles operacionales (8.1) como la fase «Hacer» del ciclo PHVA. Identificar y gestionar los requisitos del cliente (8.2): explícitos, implícitos y legales. Aplicar el proceso de diseño…
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MÓDULO 6 – Recursos, Competencia, Comunicación e Información Documentada (Cláusula 7)
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulos 5 y 6 (Cláusula 7) + ISO 9000:2015 – Módulos 4 y 5 (Recursos, Competencia, Información Documentada) 🎯 Objetivos de aprendizaje Determinar y gestionar los recursos necesarios para el SGC: personas, infraestructura, ambiente y equipos. Establecer un proceso de gestión de la competencia (7.2) y evaluar su eficacia. Comprender…
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MÓDULO 5 – Liderazgo y Planificación del SGC (Cláusulas 5 y 6)
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 3 (Cláusula 5) + Módulo 4 (Cláusula 6) 🎯 Objetivos de aprendizaje Comprender el rol activo de la Alta Dirección en el SGC y sus obligaciones concretas. Redactar una Política de la Calidad coherente, comunicable y orientada a la mejora continua. Definir roles, autoridades y responsabilidades en el SGC…
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MÓDULO 4 – Contexto, Partes Interesadas y Alcance del SGC (Cláusula 4)
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 2 (Cláusula 4, acápites 2.1–2.7) + ISO 9000:2015 – Módulo 2 y 3 🎯 Objetivos de aprendizaje Analizar el contexto organizacional (Cláusula 4.1): factores internos y externos. Identificar y evaluar las partes interesadas (Cláusula 4.2) y sus requisitos relevantes. Comprender el vínculo estratégico entre contexto, partes interesadas y gestión…
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MÓDULO 3 – Pensamiento Basado en Procesos y el Ciclo PHVA
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 1 (acápite 1.4) + ISO 9000:2015 – Módulo 6 (Términos de Operación y Proceso) 🎯 Objetivos de aprendizaje Comprender qué es un proceso según ISO 9000 (Término 3.4.1) y sus elementos: entradas, salidas, recursos y controles. Aplicar el enfoque a procesos como base operativa del SGC. Dominar el ciclo…
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MÓDULO 2 – Los 7 Principios de la Gestión de la Calidad
Corresponde a: ISO 9000:2015 – Módulo 1 (acápites 1.3–1.7) + ISO 9001:2015 – Módulo 1 (acápites 1.5–1.7) 🎯 Objetivos de aprendizaje Identificar y describir los 7 Principios de la Gestión de la Calidad (QMPs) según ISO 9000:2015. Comprender la base filosófica de cada principio y su aplicación práctica. Relacionar cada principio con situaciones organizacionales reales.…
