Autor: gmtechnologyenterprises
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MÓDULO 3 – Pensamiento Basado en Procesos y el Ciclo PHVA
Corresponde a: ISO 9001:2015 – Módulo 1 (acápite 1.4) + ISO 9000:2015 – Módulo 6 (Términos de Operación y Proceso) 🎯 Objetivos de aprendizaje Comprender qué es un proceso según ISO 9000 (Término 3.4.1) y sus elementos: entradas, salidas, recursos y controles. Aplicar el enfoque a procesos como base operativa del SGC. Dominar el ciclo…
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MÓDULO 2 – Los 7 Principios de la Gestión de la Calidad
Corresponde a: ISO 9000:2015 – Módulo 1 (acápites 1.3–1.7) + ISO 9001:2015 – Módulo 1 (acápites 1.5–1.7) 🎯 Objetivos de aprendizaje Identificar y describir los 7 Principios de la Gestión de la Calidad (QMPs) según ISO 9000:2015. Comprender la base filosófica de cada principio y su aplicación práctica. Relacionar cada principio con situaciones organizacionales reales.…
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MÓDULO 1 – Introducción a la Calidad: Conceptos, Historia y Terminología Esencial
Corresponde a: ISO 9000:2015 – Módulos 1 y 2 (Fundamentos, Principios, Contexto y Partes Interesadas) 🎯 Objetivos de aprendizaje Definir el concepto de calidad según ISO 9000:2015 (Término 3.6.2): grado en que las características de un objeto satisfacen requisitos. Distinguir calidad en productos vs. servicios. Reconocer la evolución histórica de la gestión de la calidad…
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Módulo 1: Introducción a la Calidad y Normalización
Curso: Fundamentos y Principios de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) 🎯 Objetivos de Aprendizaje Definir el concepto de calidad según ISO 9000:2015 (Término 3.6.2). Distinguir calidad en productos vs. calidad en servicios. Reconocer la evolución histórica de la gestión de la calidad. Comprender qué es un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y…
